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Leiter After Sales Service

KennzifferPK 219079
BrancheTechnik/Industrie, Kaufmännisch
AnstellungsartVollzeit
AnstellungsartDauerstelle
RegionOstschweiz
BeraterPatrick Keller, 052 725 00 33

Arbeitgeberbeschreibung

Für unseren Mandanten, internationaler Hersteller von zukunftsorientierten Systemen für feinsttechnische HighTech Reinigungslösungen in der Industrie, suchen wir für die Schweizer Niederlassung die technisch versierte und erfahrene Verstärkung für das After Sales Geschäft. Der Erfolg des Unternehmens basiert auf Innovation, Effizienz und vielseitige lösungsorientierte Anwendungen im Industrie-/OEM-Bereich.

 

Stellenbeschreibung

Diese Aufgabe ist sehr anspruchsvoll und hat den Schwerpunkt auf folgenden Aufgaben:
  • selbständige Angebotserstellung und professionelle Auftragsabwicklung für die Bereiche Service, Wartung und Umbauten
  • Kunden-Beratung und Troubleshooting 
  • Unterstützung bei der Stärkung der Marktposition in der Schweiz
  • fachliche und disziplinarische Führung des After Sales Service Teams (4 MA)
  • organisatorischer Ausbau des zuständigen Bereichs
  • Budget-Verantwortung für den verantwortlichen Bereich
  • technische Unterstützung bei Kundenbesuchen
  • Projekt-Leitung und -Mitarbeit

 

Anforderungen

Zur optimalen Aufgabenbewältigung wünschen wir uns folgendes Profil:
  • erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung
  • Technische Weiterbildung zB als Techniker HF, Ingenieur oder ähnliches wünschenswert oder entsprechende Erfahrung
  • Erfahrung mit Steuerungs- oder Automatisierungs-Technik/Systeme
  • Praxiserfahrung im Service-Unterhalt oder After Sales Geschäft
  • lösungsorientiert
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sozial- und Führungskompetenz
  • stilsicher auf deutsch und englisch
  • vertiefte Kenntnisse in MS Office, CRM und wenn möglich ERP
  • kommunikative, zielorientierte, einsatzfreudige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit
  • HIlfsbereit und Teamplayer, Machertyp
Das Unternehmen bietet Platz für Gestaltungsspielraum, ist international aufgestellt in einer zukunftsträchtigen Branche und bestens organisiert. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

 

Sind Sie unser Jobtimist? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen oder rufen Sie unseren Herr Patrick Keller für weitere Informationen an.